Это упрощённая таблица для обзвона и уточнения данных. Работать с ней можно двумя способами — в NocoDB (правки видны всем сразу) или в Excel (кому привычнее файл).
Данные из этой таблицы не переносятся в основную базу автоматически — так сделано специально, чтобы случайно не затереть цены абонементов, площади и статусы объектов.
«То, что в таблице» — выгрузит текущее содержимое work_table
вместе с комментариями, которые уже внёс колл-центр.
«Свежий срез из базы» — выгрузит актуальные данные напрямую из основной базы,
минуя рабочую таблицу.
Единственное исключение из правила «work_table не пишет обратно в base»:
площадь (area) больше неоткуда взять — 2ГИС её не отдаёт,
заполняет только колл-центр здесь. Без этого шага введённая площадь
так и останется лежать в work_table, до объекта в базе
не дойдёт.
Колонка «Статус» в таблице — это просто снимок того, что сейчас в базе (для справки, сама в базу не пишется). Если при обзвоне выяснилось, что объект открыт, закрыт или изменился — впишите результат в отдельную колонку «Статус (обзвон)». Она нарочно остаётся пустой, пока никто не позвонил — так отличаются «подтвердили» от «просто ещё не смотрели».
Перенос обновит дату последнего подтверждения статуса у всех, где
«Статус (обзвон)» заполнен — даже если значение совпадает с уже
стоящим (это тоже полезно: «ещё раз убедились, что открыт»). В
историю statuses новая запись попадёт только там, где
значение реально изменилось — чтобы история не заполнялась
повторами «open, open, open…».
| Колонка в таблице | Откуда берётся | Можно править |
|---|---|---|
| Название, Адрес, Телефоны, Почта, Сайт | карточка объекта | да, но в базу не вернётся |
| Сегмент, Сегмент подробнее | ручная разметка аналитика | да |
| Сеть | справочник сетей | да |
| Цена годового абонемента | из выгрузки 2ГИС | да |
| Площадь, Площадь комментарии | заполняется вручную | да — основная задача |
| Комментарии | свободное поле | да |
| Рейтинг, Количество оценок, Услуги | из выгрузки 2ГИС | справочно |